隨著現(xiàn)代物流管理模式對物流行業(yè)的深刻影響，現(xiàn)階段我國物流企業(yè)正處于從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的過度時期，物流信息化管理正在憑借其準確、智能、規(guī)范的管理特點逐漸成為現(xiàn)代物流管理的重要組成部分。所謂物流信息化就是應用IT來改造物流流程、物流企業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的過程，通過將有形的存在信息化，統(tǒng)一于系統(tǒng)中進行管理，將整個物流管理以信息的形式透明的展現(xiàn)在管理者面前，使得物流過程更加高效，物流企業(yè)的運作更加合理，物流產(chǎn)業(yè)的資源配置更加優(yōu)化。

物流信息化管理大致可分為三個層次，即企業(yè)自身信息化管理、物流運作過程信息化管理以及物流市場信息化管理，其中最為基礎的是物流過程信息化管理，物流運作過程管理得當與否直接影響者企業(yè)經(jīng)營效益，只有高效、準確、安全的物流運作才能使其獲得長期戰(zhàn)略合作目的。

物流信息化的實施主要是通過依托于物流信息化管理系統(tǒng)進行實現(xiàn)完成的，物流信息化管理系統(tǒng)能夠用支撐不斷發(fā)展的物流行業(yè)動態(tài)以及相應的信息管理需求，通過系統(tǒng)功能的不斷更新迭代，不斷滿足物流管理新需求，同時物流信息化管理系統(tǒng)是物流企業(yè)信息化建設的第一步。

具體而言，物流信息系統(tǒng)的服務對象涉及貨主、從業(yè)人員、企業(yè)管理以及宏觀經(jīng)濟幾大部分。物流信息管理系統(tǒng)，其概念范疇涵蓋了微觀的物流業(yè)務管理系統(tǒng)和行業(yè)性的物流信息平臺。物流信息系統(tǒng)為貨主服務，例如快遞系統(tǒng)為收件人提供訂單的自主查詢和相關(guān)的服務信息推送。為從業(yè)人員服務，就是為司機、派件員、客服人員、調(diào)度人員等提供工作便利上的服務。為企業(yè)管理服務，就是物流信息系統(tǒng)需要為企業(yè)的管理決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。為宏觀經(jīng)濟服務，就是為物流信息系統(tǒng)能夠為行業(yè)發(fā)展和宏觀經(jīng)濟發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。

與此同時在管理規(guī)范化的實施過程中，物流企業(yè)需要引進具有先進管理經(jīng)驗的管理人員，或者是借用“外腦”，通過應用現(xiàn)代物流管理技術(shù)及方法，實現(xiàn)運作的標準化、規(guī)范化、透明化，完善物流活動中的計劃、組織、執(zhí)行和控制等環(huán)節(jié)。物流企業(yè)還應當建立起有效的管理文檔，進行質(zhì)量管理認證，提高自己的管理規(guī)范，建立高效的管理體系。