很多物流企業(yè)的管理者都比較頭疼一個(gè)共同的問(wèn)題，回單簽收，很多客戶(hù)都要求簽收回單結(jié)算的，沒(méi)有回單難以付款，而現(xiàn)實(shí)生活中，很多物流線(xiàn)路回貨時(shí)間晚，很多司機(jī)朋友忙起來(lái)就忘記了回單的事情，另外，還有中途轉(zhuǎn)載也極其容易丟失回單。

那么如何才能保障回單完成率呢？其實(shí)并不難，只要按照以下四個(gè)步驟，就可以解決。
 

第一，長(zhǎng)期整車(chē)運(yùn)輸?shù)模欢ㄒ统羞\(yùn)商簽運(yùn)輸合同，在合同里面把相關(guān)的要求都注明上，憑回單付運(yùn)費(fèi),遺失回單一份扣運(yùn)費(fèi)300元；我們的客戶(hù)是要求在客戶(hù)簽收回單7日內(nèi)返回客戶(hù)處，因客戶(hù)要憑簽收回單結(jié)算貨款的。確實(shí)很難做到100%回單率，但我們回單完整返回率達(dá)到93%以上，沒(méi)有返回的，基本都有簽收單照片作為彌補(bǔ)。第二，零擔(dān)配載，給企業(yè)老板說(shuō)明情況，如果對(duì)零擔(dān)的要求和奢望過(guò)高，有可能把整個(gè)市場(chǎng)走遍了還找不到很好的.只能盡量選用口碑較好的零擔(dān)專(zhuān)線(xiàn)。

第三、和長(zhǎng)期的固定客戶(hù)協(xié)商，到貨后把回單以快遞的方式寄回，快遞費(fèi)用到付。


第四，可以要求承運(yùn)人在送貨后立即提供簽收回單拍照。以防范丟失回單。需要指定公司調(diào)度或者客服每周電話(huà)催收回單以及簽收的照片